Посетителям

Доставка

Заказное письмо (Einschreiben): доставка осуществляется в течении 2-3 рабочих дней, но при этом существуют явные преимущества. Во-первых, этот вариант всегда отслеживается благодаря уникальному номеру отправки. Во-вторых, письмо будет застраховано, и в случае безвозвратной утери за него отвечает немецкая почта. Следует учесть, что письмо будет передано вам в руки почтальоном. Вам нужно будет расписаться в получении.

2.00 € Доставка стандартным письмом по Германии (незастрахованный вариант доставки).
4.00 € Доставка заказным письмом по Германии.
7.00 € Доставка заказным письмом по Европе.
10.00 € Доставка заказным письмом по всему миру.

Оплата

Vorkasse (Предоплата): В данном случае ваш заказ необходимо оплатить банковским переводом. После оформления заказа вы увидите на экране наши банковские реквизиты, которыми необходимо воспользоваться при переводе. Также наши реквизиты будут находится в счете (инвойсе). Он высылается автоматически после оформления заказа на ваш адрес электронной почты. Именно поэтому обратите особое внимание на правильное написание адреса вашей почты. Также удостоверьтесь, что наше письмо не попало в папку «Спам».

PayPal. У вас есть свой профиль в системе PayPal с подключенным банковским счетом или кредитной картой? Оплатить данным способом будет проще простого. После оформления заказа Вы будете автоматически перенаправлены на сайт PayPal, где сможете провести оплату. После завершения оплаты вы сможете вернуться снова на наш сайт.

Kreditkarte (Visa/Mastercard). Оплата кредитной карточкой является одной из самых распространенных в интернете. Конечно, мы не хотели отказывать вам, дорогие друзья, в этой возможности. Просим обратить внимание на то, что мы принимаем к оплате ТОЛЬКО карточки VISA и MasterCard. Кроме того, при оплате кредитной картой система может запросить у вас дополнительный код. Это в рамках так называемой защиты 3D-Secure. Некоторые банки генерируют данный код отдельно для каждой трансакции. В других банках этот код является статичным и используется каждый раз. ВНИМАНИЕ! Если вы не уверены, что у вас есть данный код, просим выбрать другой способ оплаты.

Возврат билетов

Билеты принимаются обратно лишь в случае переноса/отмены события. Обращаем ваше внимание на то, что право отказа (Rücktrittsrechts), так же как и право отмены (Wiederrufsrecht) согласно §312 b Absatz 3 Nr. 6 BGB в случае заказа входных билетов на те или иные события не имеет силу. Очень важный пункт — билеты должны быть высланы в офис фирмы „Artist Production Eventagentur UG “. На фирму билеты должны дойти до даты проведения концерта. В противном случае, сумма за билеты на концерт не подлежит обратной выплате. При отмене или переносе события мы высылаем автоматическое письмо на электронные адреса лиц, купивших билеты. В письме будет содержаться информация о процедуре возврата билетов и возмещения средств. Заказчик имеет право получить выплаченную им сумму обратно после даты, на которое было назначено мероприятие.